Auszeichnungen
Ihre Sparkasse ist ausgezeichnet: Die Ihrer Sparkasse verliehenen Siegel und Prüf-Zertifikate zeigen, dass Qualität und die kontinuierliche Verbesserung der angebotenen Services im Fokus stehen. Informieren Sie sich hier über die Auszeichnungen Ihrer Sparkasse.
Testsieger beim FOCUS-MONEY CityContest 2023
BAUFINANZIERUNG Beratung und Service in Schweinfurt
Das Institut für Vermögensaufbau (IVA) testet und bewertet für den FOCUS-MONEY CityContest anonym und nach standardisierten Kriterien deutschlandweit, die Beratungs- und Serviceleistungen von Banken und Sparkassen im Privatkunden- und Geschäftskundensegment sowie im Bereich Baufinanzierung. Beim FOCUS-MONEY CityContest 2023 in Schweinfurt geht die Sparkasse Schweinfurt-Haßberge im Bereich BAUFINANZIERUNG als Testsieger hervor.
In die Gesamtwertung gehen die Ergebnisse beim Test der Beratung mit 75 Prozent, die Resultate beim Servicecheck mit 25 Prozent ein. Im FOCUS-MONEY CityContest BAUFINANZIERUNG erzielte die Sparkasse Schweinfurt-Haßberge eine Bestnote von 2,17 im Ranking der 5 getesteten Banken in Schweinfurt. Das Gesamtpaket zählte: Die Sparkasse Schweinfurt-Haßberge erzielte in fast allen Kategorien überdurchschnittlich gute Bewertungen.
9. Schweinfurter Kundenspiegel
Zum sechsten Mal in Folge Branchensieger
Im Rahmen des 9. Schweinfurter Kundenspiegels wurden im Juni/Juli 2022 rund 900 Personen zu 100 Schweinfurter Geschäften befragt. Bei den Fragestellungen der Interviewer des Hengersberger Marktforschungsinstitut MF Consulting Dieter Grett ging es um Freundlichkeit, Beratungsqualität und das wahrgenommene Preis-/Leistungsverhältnis in den Geschäften.
Sie haben entschieden:
Die Sparkasse Schweinfurt-Haßberge verteidigte auch im 9. Schweinfurter Kundenspiegel den 1. Platz unter den Banken. Mit einem durchschnittlichen Zufriedenheitsgrad von 86,4% konnten wir uns von unseren Mitbewerbern absetzen.
In zwei der drei Kategorien konnte die Sparkasse Schweinfurt-Haßberge – im Vergleich mit den Mitbewerbern – auch die Einzelwertungen gewinnen. Vielen Dank dafür!
Das Resultat der Sparkasse Schweinfurt-Haßberge setzt sich aus folgenden Einzelergebnissen zusammen:
Durchschnittlicher Zufriedenheitsgrad: 86,4%
Freundlichkeit: 93,2% (Platz 1)
Beratungsqualität: 89,4% (Platz 1)
Preis-Leistungs-Verhältnis: 76,5% (Platz 2)
Untersucht wurden in der unabhängigen Kundenbefragung im Juni/Juli 2022 sieben Geldinstitute mit Sitz in Schweinfurt.
Barrierefreies Online-Banking
Das Online-Banking Ihrer Sparkasse ist gut zugänglich. Ein BITV-Test im Februar 2017 ergab 91,25 von 100 Punkten. Im Verfahren wurde innerhalb von 50 Prüfschritten die Barrierefreiheit des Online-Bankings getestet und bewertet. Stellvertretend für alle Sparkassen wurde das Online-Banking einer Sparkasse getestet.
Ausgezeichneter Arbeitgeber
Die Sparkassen-Finanzgruppe gehört zu den beliebtesten Arbeitgebern bundesweit – mit angenehmen Arbeitsbedingungen und ausgezeichneten Konditionen.
Ausgezeichneter Service
Fairster Immobilienmakler
Die Sparkassen und LBS in Bayern erzielten zum sechsten Mal in Folge die Note "sehr gut" für Fairness und weit überdurchschnittliche Leistungen.
Sehr zufriedene Kunden
98 Prozent der Verkäufer sind mit der Beratung ihres Maklers der Sparkasse sehr zufrieden (92 Prozent) oder zufrieden (6 Prozent).
Die Nummer 1
Platz 1 erreichen die Immobilienmakler der Sparkassen-Finanzgruppe seit vielen Jahren im Gesamtranking Wohnen der Fachzeitschrift Immobilienmanager.
Barrierefrei
Angebote und Dienstleistungen Ihrer Sparkasse sollen für alle gleichberechtigt und leicht zugänglich sein. Schritt für Schritt wird daher der barrierefreie Zugang ausgebaut: Zur Filiale, zur Selbstbedienung, zur Beratung und zu den Online-Angeboten. Erfahren Sie mehr über die Barrierefreiheit Ihrer Sparkasse.
