Direkt-Beratung
Direkt-Beratung
Sie möchten von uns beraten werden, haben aber nicht die Zeit, in einer unserer Filialen vorbeizukommen? Ob zu Hause oder von unterwegs – die Direkt-Beratung erweitert unsere Erreichbarkeit für Beratungen von Montag - Freitag auf 20:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 14:00 Uhr.
Ihre Vorteile
- Persönliche Beratung: online und am Telefon durch Berater unseres Hauses
- Beratung, wo Sie auch gerade sind: Sie benötigen nur ein Telefon, einen Desktop oder ein mobiles Endgerät
- Einfach und schnell: Produkte abschließen und Services erledigen
- Bequem: Keine Anfahrt und keine Parkplatzsuche
- Zusätzliche Beratungszeit: von Montag - Freitag bis 20:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 14:00 Uhr
Auf eine gute Beratung kommt es an: Unser Team der Direkt-Beratung hilft Ihnen gerne weiter.
Kontaktmöglichkeiten
Kontaktmöglichkeiten
Text-Chat
Sie fragen - Die Direkt-Berater antworten.
Video-Beratung
Der moderne Weg für die Beratung rund um Ihre Finanzen.
Telefon 09721 721-1600
Wir sind Montag - Freitag bis 20:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 14:00 Uhr für Sie erreichbar.
E- Mail
direkt-beratung@sparkasse-sw-has.de
Schicken Sie uns einfach und schnell Ihr Anliegen.
Zur Unterstützung im Gespräch
Screensharing
Lassen Sie sich Unterlagen und Beispiele während des Gesprächs live am eigenen Bildschirm zeigen.
Die PIN erhalten Sie von Ihrem Direkt-Berater.
Co-Browsing
Zeigen Sie uns Ihren Bildschirm, um Fragen rund um unsere Internet-Filiale komfortabel zu klären.
Die PIN erhalten Sie von Ihrem Direkt-Berater.
Online - Produkte
Online - Produkte
S-Giro Smart
- Reines Online-Konto ab 4,00 Euro im Monat
- Rund um die Uhr verfügbar
Online-Banking
- Bankgeschäfte einfach und bequem erledigen
- Unabhängig von Öffnungszeiten
- Sicherungsverfahren für verschiedenste Ansprüche
S-Geldmarktkonto
- Jederzeit verfügbar
- Bequem online
- Flexible Laufzeit
S-Komfortpaket Silber
- Inklusive Sparkassen-Kreditkarte Standard oder Basis
- Kreditkarten- und Reisenotfallservice
S-Privatkredit
- Flexible Laufzeit
- Feste überschaubare Raten
- Freier Verwendungszweck
Günstige Direkt-Versicherung
- KFZ-Versicherung
- Privat-Haftpflichtversicherung
- Hausratversicherung
- Hundehalter-Haftpflichtversicherung
Unsere Neuigkeiten
Unsere Neuigkeiten
Chatbot Linda: Ihre neue virtuelle Assistentin
Linda beantwortet Ihre Fragen
- Innovativer Chatbot
- Beantwortung all Ihrer Fragen zu unseren Produkten, Leistungen und Services
- rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr
Wo finde ich Linda?
Linda finden Sie in der Kontaktbox
Linda finden Sie auf unserer Startseite in der Kontaktbox rechts oben. Klicken Sie einfach auf "Chat starten" und wählen Sie im darauf folgenden Fenster den Button "Linda fragen" aus. Dort können Sie Linda jederzeit eine Frage stellen. Am besten versteht Sie Linda, wenn Sie kurze, klare Sätze formulieren.
Wie funktioniert die Video-Beratung?
In der Video-Beratung können Sie per Kamera direkt mit einem unserer Direkt-Berater sprechen, d.h. Sie sehen die Direkt-Berater und die Direkt-Berater können Sie sehen.
Welche technische Ausstattung empfehlt sich für die Video-Beratung?
Sie benötigen einen PC oder einen Laptop mit Flashplayer (ggf. Installation erforderlich) oder WebRTC sowie ein Mikrofon, einen schnellen Internetzugang und eine Webcam. Eine Software-Installation ist nicht erforderlich.
Als Browser empfehlen wir Ihnen:
- Chrome
- Firefox
- Internet Explorer
- Safari
Bei der Video-Beratung wird eine größere Datenmenge übertragen. Daher ist eine Internetverbindung mit ausreichender Geschwindigkeit notwendig.
Nach einem kurzen Systemcheck erscheinen unsere Direkt-Berater auf Ihrem Bildschirm.